Read more in our blog

הסבר על קבוצות, קהילות, והכרזות בווטסאפ

קבוצות (Groups)

קבוצות בווטסאפ הן דרך לשוחח עם מספר אנשים יחד בצ’אט קבוצתי.

מאפיינים מרכזיים

  • ניתן להוסיף עד 1,024 משתתפים (נכון לשנת 2024).
  • כל משתתף בקבוצה יכול לשלוח הודעות, לשתף מדיה (תמונות, סרטונים, קבצים), ולעיין בתוכן הקבוצה.
  • יש מנהלי קבוצה שמנהלים את החברות בקבוצה (הוספה/הסרה) ויכולים לשלוט בהרשאות, כמו מי יכול לשלוח הודעות או לערוך את פרטי הקבוצה.
  • קבוצה מיועדת לשיחות יומיומיות או פרויקטים ספציפיים בין אנשים שמכירים זה את זה.

שימושים נפוצים

  • שיחות משפחתיות.
  • קבוצות עבודה או לימודים.
  • תכנון אירועים.

קהילות (Communities)

קהילות הן כלי חדש יחסית שמטרתו לאגד קבוצות מרובות תחת מטריה אחת ולשפר את ניהולן.

מאפיינים מרכזיים

  • קהילה מורכבת ממספר קבוצות ויכולה להכיל עד 50 קבוצות שונות (נכון לאמצע 2024).
  • כל קהילה כוללת קבוצה ייעודית שנקראת “קבוצת הכרזות” (Announcement Group), המשמשת את מנהלי הקהילה להעברת עדכונים חשובים.
  • קהילות מתאימות לארגונים גדולים, כמו בתי ספר, עסקים, או קבוצות קהילתיות, שמנהלות קבוצות שונות תחת נושא משותף.
  • מאפשרת תקשורת מרוכזת ויותר סדר מאשר קבוצות נפרדות.

שימושים נפוצים

  • קהילה לבית ספר (קבוצות לפי כיתות/שכבות).
  • קהילה לעמותות (קבוצות לפי פרויקטים או תחומים).
  • קהילה בארגון עסקי (קבוצות צוותים או מחלקות).
  • אם אתם מנהלים כמה קבוצות בעלות מכנה משותף, למשל “קבוצת יוגה של סטודיו B”, “קבוצת פילטיס מזרון של סטודיו B”, “קבוצת זומבה של סטודיו B” תוכלו ליצור למשל קהילה של “סטודיו B ” ולאחד את הקבוצות תחת מקום אחד – קהילה

קבוצות הכרזות (Broadcast Lists)

קבוצות הכרזות מיועדות לשליחת הודעות למספר רב של אנשים בצורה פרטית, מבלי לאחד אותם לצ’אט קבוצתי.

מאפיינים מרכזיים

  • שולח ההודעה בוחר מספר נמענים, וכל נמען מקבל את ההודעה כהודעה פרטית (בדומה לצ’אט אחד-על-אחד).
  • נמענים אינם רואים זה את זה, והם אינם מודעים לכך שההודעה נשלחה גם לאחרים.
  • כדי לקבל הודעות מקבוצת הכרזות, הנמען חייב לשמור את מספר הטלפון של השולח באנשי הקשר שלו.

שימושים נפוצים

  • שליחת עדכונים ללקוחות.
  • הזמנות לאירועים.
  • שיתוף מידע פרטי לקהל רחב מבלי להיחשף לאחרים.

ההבדלים המרכזיים

מאפיין

קבוצות

קהילות

קבוצות הכרזות

תקשורת

שיחה משותפת

כמה קבוצות נפרדות תחת מטריה אחת

הודעות פרטיות

מספר משתתפים

עד 1,024

עד 50 קבוצות בקהילה

תלוי בכמות הנמענים

שקיפות

כולם רואים את כולם

הקבוצות נפרדות

הנמענים אינם רואים זה את זה

שימוש עיקרי

שיח חברתי/שיתופי

ניהול קהילות מרובות קבוצות

שליחת עדכונים

כיצד להשתמש

  1. לפתיחת קבוצה:
    • לחץ על “קבוצה חדשה” ובחר משתתפים.
    • קבע שם, תמונה ותיאור לקבוצה.
  2. לפתיחת קהילה:
    • לחץ על “קהילה חדשה”.
    • צור קבוצות חדשות או הוסף קבוצות קיימות.
    • קבע את מטרת הקהילה ואת ההגדרות שלה.
  3. לשליחת הודעות בקבוצת הכרזות:
    • פתח “רשימת שידור חדשה”.
    • בחר נמענים ושלח הודעות.