קבוצות (Groups)
קבוצות בווטסאפ הן דרך לשוחח עם מספר אנשים יחד בצ’אט קבוצתי.
מאפיינים מרכזיים
- ניתן להוסיף עד 1,024 משתתפים (נכון לשנת 2024).
- כל משתתף בקבוצה יכול לשלוח הודעות, לשתף מדיה (תמונות, סרטונים, קבצים), ולעיין בתוכן הקבוצה.
- יש מנהלי קבוצה שמנהלים את החברות בקבוצה (הוספה/הסרה) ויכולים לשלוט בהרשאות, כמו מי יכול לשלוח הודעות או לערוך את פרטי הקבוצה.
- קבוצה מיועדת לשיחות יומיומיות או פרויקטים ספציפיים בין אנשים שמכירים זה את זה.
שימושים נפוצים
- שיחות משפחתיות.
- קבוצות עבודה או לימודים.
- תכנון אירועים.
קהילות (Communities)
קהילות הן כלי חדש יחסית שמטרתו לאגד קבוצות מרובות תחת מטריה אחת ולשפר את ניהולן.
מאפיינים מרכזיים
- קהילה מורכבת ממספר קבוצות ויכולה להכיל עד 50 קבוצות שונות (נכון לאמצע 2024).
- כל קהילה כוללת קבוצה ייעודית שנקראת “קבוצת הכרזות” (Announcement Group), המשמשת את מנהלי הקהילה להעברת עדכונים חשובים.
- קהילות מתאימות לארגונים גדולים, כמו בתי ספר, עסקים, או קבוצות קהילתיות, שמנהלות קבוצות שונות תחת נושא משותף.
- מאפשרת תקשורת מרוכזת ויותר סדר מאשר קבוצות נפרדות.
שימושים נפוצים
- קהילה לבית ספר (קבוצות לפי כיתות/שכבות).
- קהילה לעמותות (קבוצות לפי פרויקטים או תחומים).
- קהילה בארגון עסקי (קבוצות צוותים או מחלקות).
- אם אתם מנהלים כמה קבוצות בעלות מכנה משותף, למשל “קבוצת יוגה של סטודיו B”, “קבוצת פילטיס מזרון של סטודיו B”, “קבוצת זומבה של סטודיו B” תוכלו ליצור למשל קהילה של “סטודיו B ” ולאחד את הקבוצות תחת מקום אחד – קהילה
קבוצות הכרזות (Broadcast Lists)
קבוצות הכרזות מיועדות לשליחת הודעות למספר רב של אנשים בצורה פרטית, מבלי לאחד אותם לצ’אט קבוצתי.
מאפיינים מרכזיים
- שולח ההודעה בוחר מספר נמענים, וכל נמען מקבל את ההודעה כהודעה פרטית (בדומה לצ’אט אחד-על-אחד).
- נמענים אינם רואים זה את זה, והם אינם מודעים לכך שההודעה נשלחה גם לאחרים.
- כדי לקבל הודעות מקבוצת הכרזות, הנמען חייב לשמור את מספר הטלפון של השולח באנשי הקשר שלו.
שימושים נפוצים
- שליחת עדכונים ללקוחות.
- הזמנות לאירועים.
- שיתוף מידע פרטי לקהל רחב מבלי להיחשף לאחרים.
ההבדלים המרכזיים
מאפיין |
קבוצות |
קהילות |
קבוצות הכרזות |
תקשורת |
שיחה משותפת |
כמה קבוצות נפרדות תחת מטריה אחת |
הודעות פרטיות |
מספר משתתפים |
עד 1,024 |
עד 50 קבוצות בקהילה |
תלוי בכמות הנמענים |
שקיפות |
כולם רואים את כולם |
הקבוצות נפרדות |
הנמענים אינם רואים זה את זה |
שימוש עיקרי |
שיח חברתי/שיתופי |
ניהול קהילות מרובות קבוצות |
שליחת עדכונים |
כיצד להשתמש
- לפתיחת קבוצה:
- לחץ על “קבוצה חדשה” ובחר משתתפים.
- קבע שם, תמונה ותיאור לקבוצה.
- לפתיחת קהילה:
- לחץ על “קהילה חדשה”.
- צור קבוצות חדשות או הוסף קבוצות קיימות.
- קבע את מטרת הקהילה ואת ההגדרות שלה.
- לשליחת הודעות בקבוצת הכרזות:
- פתח “רשימת שידור חדשה”.
- בחר נמענים ושלח הודעות.