הרשת החברתית פייסבוק (שכוללת גם את אינסטגרם – פייסבוק רכשה את אינסטגרם בשנת 2012 ) יכולה לשמש עבור עסקים ערוץ שיווק יעיל ומניב. היתרון של פייסבוק היא במיקוד הקהל. אם העסק שלך הוא מקומי באזור הצפון ופונה רק לנשים בגילאים מסויימם, ניתן להפנות את המסרים והפרסומים רק לקהל ממוקד ומכאן להביא תוצאות שיווקיות טובות -כמובן אם השירות או המוצר או האג’נדה שאתם מוכרים מעניינת ועם ערך לקהל
רבים מהעצמאים ובעלי העסקים הקטנים מתחילים את הפעילות העסקית כפרופיל פרטי ואז נתקלים בחסמים. מה ההבדל בין פרופיל אישי לפרופיל עיסקי ולמה זה כדאי? ריכזנו עבורכם 7 הסברים
א. ערך עסקי
דף פייסבוק עסקי נותן לכם ערך עסקי רב ללא עלות – למעשה לעסקים קטנים הוא יכול לשמש כ”מיני אתר אינטרנט” ולייצר נוכחות דיגיטלית ראשונית. ולאפשר לתת פרטים נוספים על העסק ועל הפעילות שלו. בדף עסקי אפשר
לתאר את העסק, לתת לו כותרת ושם קצר, להכניסו לקטגוריה של שירותים או מוצרים
לאחסן תוכןכולל תמונות ווידאו
להציג פרטי עסק וממשק הודעות, טלפונים, שעות פתיחה, פרטים נוספים ועוד
לבנות חנות מקוונת
לתזמן פרסומים (פוסטים) לעתיד
לחבר בוטים – המאפשר מענה אוטומטי ללקוחות
הוספת המלצות לקוחות ודירוג לקוחות של העסק שלכם
לבצע קידום ופרסום
ב. הפרדה ופרטיות
הפרדה בין הפרופיל האישי שבו רוצים לפרסם גם דברים שאינם קשורים לעסק לפרופיל העסקי שבו רוצים לפרסם רק נושאים עיסקיים. מכיוון שהפרופיל האישי “מפעיל” את הדף העסקי וישנה הפרדה מוחלטת הדבר מבצע “הפרדה” ברורה שחשובה לכל עצמאי ובעל עסק קטן. חשוב -עדיין ניתן לפרסם בפרופיל הפרטי פוסטים” ופרסומים מהדף העסקי על ידי שיתוף”
פרסום לאורך זמן מהפרופיל האישי יכול גם לגרום לצמצם את החשיפה, גם יקשה על הקהל הרחב להתחבר לעסק ובנוסף לכל אלה – הוא נתפס בפני הקהל (שאינו חברים ומשפחה )כפחות מקצועי. פרופיל אישי גם מוגבל בכמות החברים בעוד דף עסקי אינו מוגבל
ג. תפקידים, סיוע בניהול
ניהול משותף , את דף הפייסבוק העסקי אפשר לנהל ממספר פרופילים פרטיים, דיברנו על “הפרדה” או “שעבוד” לעסק..בדף עסקי תוכלו לקבל עזרה בניהול ואפילו ניתן להגדיר בעלי תפקידים בדף (מנהל, עורך תוכן, מפרסם וכדומה) כך שלא תהיה ערבוביה
ד. נהלים ותנאים
לפי תנאי השירות של פייסבוק למשתמשים פרטיים, אסור להם לקדם מוצרים או אג’נדות בפרופיל הפרטיים . אפשר להגביל לכם את הפרופיל או אפילו לסגור אותו – רוצים לקדם מוצר, שירות או מסר – פתחו דף עסקי
ה. גישה
דף פייסבוק עסקי הוא ציבורי, קל לגשת אליו גם למי שלא הצטרף אליו (עדיין ) , קל לשתף ממנו פרסום גם אתה לא חבר, יותר קל למצוא אותו בחיפוש יחסית לפרופיל פרטי
ו. פרסום
מדף פייסבוק עסקי ניתן לפרסם ולפנות לקהל נוסף וכך להפיץ את המסרים שלך בצורה רחבה יותר ומהירה יותר
ז. נתונים ומדידת ביצועים
מעקב אחר נתונים של הפרסום – פייסבוק מאפשרים לדף עסקי לצפות בנתונים שאינם אפשריים בפרופיל פרטי ויש להם השפעה על הפרסום ועל המאמצים שאתם עושים. לדוגמה
לכמה תפוצה וכמה חשיפה קיבל כל פרסום, מה היו התגובות בחלוקה לסוגי מעורבות
באיזה ימים ושעות לפרסם פוסט יותר נכון כדי לקבל יותר תפוצה
מי הקהל מבחינת פילוח גאוגרפי, גילאי
ועוד
